隱私政策

私隱政策

本《私隱政策》說明 hitfitt.com(「本網站」或「我們」)在閣下瀏覽或於本網站購物時,如何收集、使用及披露閣下的個人資料。


收集個人資料

當閣下瀏覽本網站時,我們會收集與閣下裝置及閣下與本網站互動相關的若干資料,以及處理閣下購買所需的資料。如閣下就客戶服務聯絡我們,我們亦可能收集額外資料。在本《私隱政策》中,「個人資料」是指任何可用以識別個別人士身份的資料(包括下列資料)。以下列出我們收集的個人資料類別及其目的。


裝置資料

收集的個人資料例子:
網頁瀏覽器版本、IP 位址、時區、Cookie 資料、閣下瀏覽的網站或產品、搜尋字詞,以及閣下與本網站的互動方式。

收集目的:
準確載入本網站內容予閣下,並就網站使用情況進行分析,以優化本網站。

收集來源:
當閣下使用 Cookie、記錄檔(log files)、網路信標(web beacons)、標籤(tags)或像素(pixels)存取本網站時自動收集。

為商業目的之披露:
與我們的處理方 Shopify 共享。


訂單資料

收集的個人資料例子:
姓名、帳單地址、送貨地址、付款資料(包括信用卡號碼)、電郵地址及電話號碼。

收集目的:
向閣下提供產品或服務以履行我們的合約;處理付款資料;安排送貨;向閣下提供發票及/或訂單確認;與閣下溝通;就潛在風險或詐騙篩查訂單;以及在符合閣下向我們提供的偏好下,向閣下提供與我們產品或服務相關的資訊或廣告。

收集來源:
由閣下提供。

為商業目的之披露:
與我們的處理方 Shopify 共享。


客戶支援資料

收集目的:
提供客戶支援服務。

收集來源:
由閣下提供。


未成年人

我們不會刻意收集兒童的個人資料。如閣下為家長或監護人,並相信兒童向我們提供了其個人資料,請按下方聯絡方式與我們聯絡,以要求刪除相關資料。


分享個人資料

我們會與服務供應商分享閣下的個人資料,以協助我們提供服務及履行與閣下之合約(如上所述)。例如:

  • 我們使用 Shopify 為網上商店提供支援。關於 Shopify 如何使用閣下個人資料,可參閱其私隱政策(見下方「連結」)。

  • 我們亦可能因應適用法律及規例、回應傳票、搜查令或其他合法資訊要求,或為保障我們的權利而披露閣下的個人資料。


行為廣告(Behavioural Advertising)

如上所述,我們會使用閣下的個人資料,以向閣下提供我們相信可能令閣下感興趣的定向廣告或市場推廣訊息。例如:

  • 我們使用 Google Analytics 以了解客戶如何使用本網站。更多關於 Google 如何使用閣下個人資料的資料(見下方「連結」)。閣下亦可選擇退出 Google Analytics(見下方「連結」)。

  • 我們會與廣告合作夥伴分享閣下對本網站的使用情況、購買資料及閣下與我們在其他網站上的廣告互動資料。我們會直接向廣告合作夥伴收集及分享部分資料,並在某些情況下透過 Cookie 或其他類似技術進行(視乎閣下所在地點,可能需要閣下同意)。

如欲了解定向廣告如何運作,可瀏覽 Network Advertising Initiative(「NAI」)的教育頁面(見下方「連結」)。

閣下可透過以下方式退出定向廣告:

  • FACEBOOK(見下方「連結」)

  • GOOGLE(見下方「連結」)

  • BING(見下方「連結」)

此外,閣下亦可透過 Digital Advertising Alliance 的退出平台退出部分服務(見下方「連結」)。

SMS 短訊推廣服務:
我們重視閣下的私隱及閣下同意就 SMS 短訊推廣服務所分享的資料。我們會使用該等資料向閣下發送短訊通知(包括訂單通知及放棄結帳提示)、短訊推廣優惠及交易類短訊(包括邀請閣下提供評價)。
本網站使用 Cookie 追蹤閣下加入購物車的商品(包括閣下放棄結帳的情況),以判斷何時透過 SMS 發送購物車提示訊息。


使用個人資料

我們使用閣下的個人資料以向閣下提供服務,包括:提供產品銷售、處理付款、安排送貨及履行訂單,以及讓閣下獲悉新產品、服務及優惠資訊。


合法處理基礎(Lawful basis)

如閣下為歐洲經濟區(EEA)居民,根據《一般資料保障規例》(GDPR),我們會基於以下合法基礎處理閣下的個人資料:

  • 閣下的同意;

  • 履行閣下與本網站之間的合約;

  • 遵守我們的法律義務;

  • 保障閣下的重要利益;

  • 執行符合公眾利益的任務;

  • 為我們的合法利益(且不凌駕閣下的基本權利與自由)。


保留期限(Retention)

當閣下於本網站下單後,我們會保留閣下的個人資料作記錄之用,除非及直至閣下要求我們刪除該等資料。關於閣下的刪除權,請參閱下文「閣下的權利」部分。


自動化決策(Automatic decision-making)

如閣下為 EEA 居民,當僅基於自動化決策(包括個人檔案分析 profiling)而作出的決定對閣下產生法律效力或對閣下造成重大影響時,閣下有權反對該等處理。

我們 [會/不會] 使用客戶資料進行具法律效力或對閣下造成重大影響的完全自動化決策。

我們的處理方 Shopify 會使用有限度的自動化決策以防止詐騙,但不會對閣下產生法律效力或重大影響。

包含自動化決策元素的服務包括:

  • 將多次交易失敗的 IP 位址加入臨時拒絕清單(denylist),該清單會維持數小時。

  • 將與拒絕清單 IP 位址相關的信用卡加入臨時拒絕清單,該清單會維持數天。


閣下的權利

GDPR

如閣下為 EEA 居民,閣下有權查閱我們持有的閣下個人資料、將該等資料轉移至新服務,以及要求更正、更新或刪除閣下的個人資料。如欲行使上述權利,請與我們聯絡。

閣下的個人資料最初會在愛爾蘭處理,並會轉移至歐洲以外地區作儲存及進一步處理(包括加拿大及美國)。有關資料轉移如何符合 GDPR 的詳情,可參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書(見下方「連結」)。

CCPA

如閣下為加州居民,閣下有權查閱我們持有的閣下個人資料(亦稱「知情權 Right to Know」)、將該等資料轉移至新服務,以及要求更正、更新或刪除閣下的個人資料。如欲行使上述權利,請與我們聯絡。

如閣下欲指定授權代理人代閣下提出上述要求,請按下方聯絡方式與我們聯絡。


Cookies

Cookie 是閣下瀏覽本網站時下載至閣下電腦或裝置的一小段資料。我們使用多種類型的 Cookie,包括功能性、效能、廣告及社交媒體或內容 Cookie。Cookie 可透過記錄閣下的操作及偏好(例如登入及地區選擇)改善瀏覽體驗,令閣下毋須每次返回本網站或於不同頁面之間瀏覽時重新輸入資料。Cookie 亦會提供網站使用情況資訊,例如是否首次到訪或是否經常訪客。

我們使用以下 Cookie 以優化閣下於本網站的體驗及提供服務。

商店運作所需 Cookie

名稱 功能
_ab 用於管理後台存取相關。
_secure_session_id 用於網店前台導覽。
cart 與購物車相關。
cart_sig 與結帳相關。
cart_ts 與結帳相關。
checkout_token 與結帳相關。
secret 與結帳相關。
secure_customer_sig 與客戶登入相關。
storefront_digest 與客戶登入相關。
_shopify_u 用於協助更新客戶帳戶資料。

報告與分析

名稱 功能
_tracking_consent 記錄追蹤偏好。
_landing_page 追蹤到達頁面。
_orig_referrer 追蹤到達頁面。
_s Shopify 分析。
_shopify_fs Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p 與市場推廣及推薦相關的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t 與市場推廣及推薦相關的 Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

Cookie 在閣下的電腦或流動裝置上保留的時間,取決於該 Cookie 屬「持續性(persistent)」或「工作階段(session)」Cookie。工作階段 Cookie 會在閣下停止瀏覽後失效;持續性 Cookie 則會一直保留直至到期或被刪除。我們使用的大部分 Cookie 為持續性 Cookie,並會在下載至閣下裝置後 30 分鐘至 2 年內到期。

閣下可透過不同方式控制及管理 Cookie。請注意,移除或封鎖 Cookie 可能會對使用體驗造成負面影響,且本網站部分功能可能無法正常使用。

大部分瀏覽器會自動接受 Cookie;閣下可於瀏覽器控制選項(一般位於「工具」或「偏好設定」)中選擇是否接受 Cookie。關於更改瀏覽器設定、封鎖、管理或篩選 Cookie 的方法,可參閱瀏覽器的說明文件或透過 allaboutcookies.org 了解更多(見下方「連結」)。

此外,請注意封鎖 Cookie 未必能完全阻止我們與第三方(如廣告合作夥伴)分享資料。如欲行使權利或就第三方對閣下資料的特定用途選擇退出,請按上文「行為廣告」部分的指示進行。


Do Not Track

由於業界對如何回應「Do Not Track」訊號未有一致理解,當我們從閣下瀏覽器偵測到該訊號時,我們不會更改我們的資料收集及使用做法。


政策更新(Changes)

我們可能會不時更新本《私隱政策》,以反映我們做法的改變或其他營運、法律或監管原因。


聯絡我們(Contact)

如欲了解更多我們的私隱做法、提出問題或作出投訴,請與我們聯絡。

如閣下對我們就投訴的回應不滿意,閣下有權向相關資料保障機構提出投訴。閣下可聯絡當地資料保障機構或我們的監管機構。